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サービス紹介

ご入居者の「声」を24時間お聴きいたします。

旭化成不動産レジデンス(株) カスタマーズセンター24時間受付けサービス

旭化成不動産レジデンス(株) カスタマーズセンター24時間受付けサービス

ご入居者向けの総合ご連絡窓口です。
お部屋の設備の故障や修理、お家賃のお支払、ご退去、ご解約、快適にお住まいいただくためのさまざまなご相談窓口として、「24時間」受付けで、ご入居者の声をお聴きいたします。

関東エリアで提供されるサービスです。関西エリアでは、旭化成不動産レジデンス(株)コールセンターにて設備のトラブルの24時間電話受付け・修理業者の手配や紹介を行います。中京エリアでは、管理会社にて受付け・対応いたします。

カスタマーズセンターの詳細はこちら

建物を最善の状態に保ちます

建物を最善の状態に保ちます

旭化成不動産レジデンス(株)の建物管理サービスは、皆様のお住まいを常に最善の状態に保つため、毎月の定期清掃や点検など、建物ごとに年間スケジュールを決めて現場管理業務を行っています。
また、万一のお部屋や共用部の設備の故障にもスムーズに対応できるよう、体制を整えています。

旭化成不動産レジデンス(株)の「いい家、いいサービス=ロングライフ賃貸住宅」で安心の賃貸生活をお送りください。
※エリア・物件により、建物管理サービス内容は異なります。

建物管理サービスの詳細はこちら

Room A CLUB

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「Room A CLUB」は、旭化成の賃貸住宅にお住まいの方々に、テレホン健康相談や家賃等の自動引き落としなどの多彩なメリットをご提供する会員システムです。

カスタマーズセンター/建物管理サービス

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様々なご相談の窓口として「24時間」受付けのカスタマーズセンターと、お受けしました修理の手配や、定期巡回、清掃等を行う建物管理サービスで、快適なお住まいをご提供します。

ご契約までの流れ

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現地見学から、入居お申込、ご契約までの流れを必要書類も含めてご説明。

連帯保証人不要システム

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お部屋を借りる場合に必要な連帯保証人を、お立ていただく必要がありません。クレジットカード有りと無しの二つのシステムをご用意しました。

旭化成の新賃貸住宅総合保険

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万が一に備えて保険の加入を!賃貸住宅にお住まいの方、日常生活で起こる「まさか!」の事故をしっかりサポートいたします。

代理店一覧

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旭化成不動産レジデンス(株)の「ヘーベルメゾン」は、首都圏、中京圏、近畿圏の約250店舗の提携代理店からお申込ください。