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FAQ

ブランド FAQ

Frosch の言葉の意味は?
ドイツ語で「カエル」という意味です。
カエルは環境の変化に敏感な生き物で、その土地の「環境指標」の一つになっているため、これをブランド名にしています。
「My ecological choice」とはどういう意味ですか?
フロッシュ®のコンセプトである3つの大切なことのひとつに「環境への配慮」があります。
このことについて「エコ品質9か条」としてパッケージにも具体的に表記しています。
そしてこのような商品を選んでいただきたいという想いを「My ecological choice」という言葉で表しました。
EMAS とは何ですか?
「Eco-Management Audit Scheme」の略であり、ヨーロッパ独自の環境マネジメント・監査規格です。
組織、事業所ごとに環境に対してどのようなマネジメントをするかを決め、実際に行動に移したかまでを監査する認証システムです。
A. I. S. E. とは何ですか?
ヨーロッパの石鹸洗剤工業連合会のことです。

食器用洗剤 FAQ

生産はどこで行っているのですか?
ドイツのヴェルナー&メルツ社の工場で生産しています。(一部125mlの企画品はヴェルナー&メルツ社のオーストリア工場で生産しています。)
なぜ手肌にやさしいんですか?
フロッシュ®の食器用洗剤は、界面活性剤の組み合わせにより皮膚への刺激を抑えた「低刺激性洗浄成分処方」であるうえに、手荒れの原因のひとつであるアルコールを除いた「ノンアルコール処方」なので手肌にやさしくなっています。
※ここでいうアルコールとはエタノールのことです。
皮膚テスト済みと書いてありましたが、具体的に何をしているのですか?
製品を用いた皮膚パッチテストなどの評価を行っています。その結果、製品に安全上問題ないことを確認しています。
食器用洗剤を薄めて使用できますか?
十分な洗浄力を維持するため、弊社では原液のまま使用することをお勧めしています。
水で薄めて使う場合には、薄める際に水や空気中などから細菌が混入し、液の中で繁殖する可能性がありますので、ご注意ください。

キッチンクリーナー FAQ

生産はどこで行っているのですか?
オーストリアのヴェルナー&メルツ社の工場で生産しています。
キッチンクリーナーは横向き、逆さにしても使えますか?
通常通りトリガーを上にしてお使いください。

クリームクリーナー FAQ

生産はどこで行っているのですか?
オーストリアのヴェルナー&メルツ社の工場で生産しています。
IHクッキングヒーターや鍋にも使用できますか?
ご使用いただけます。

ダイニングマルチクリーナー
FAQ

生産はどこで行っているのですか?
オーストリアです。
電子レンジや冷蔵庫(内や外)にも使えますか?
問題ありません。ただし電気製品に対してはきれいな布やペーパー類にスプレーしてから汚れを拭き取ってください。
パソコンやテレビにも使えますか?
液晶・プラズマディスプレイの画面は用途外使用です。使用しないでください。
それ以外はきれいな布やペーパー類にスプレーしてから汚れを拭き取ってください。

衣料用洗剤 FAQ

すすぎ1回で使えますか?
すすぎは2回をおすすめします。
ドラム式でも使えますか?
お使いいただけます。
色柄物にも使えますか?
色柄物にもお使いいただけます。
ただし、衣類によっては使えない場合もありますので、衣類等の洗濯表示 (取扱い表示) に従って下さい。
色落ちが心配な衣類は、目立たない所に原液をつけ、色移りしないか確認して下さい。
表面に “Color protection/Color detergent” って書いてありますが、どういう意味ですか?
(色柄衣類に強い?落ちにくい?ということですか?)
ヨーロッパで販売されているそのままのラベルを持ってきております。色柄ものにもお使いいただけるという意味です。
生産はどこで行っているのですか。
ドイツのヴェルナー&メルツ社の工場で生産しています。
表面に「30°」「40°」「60°」という表示がありますが、これはどういう意味ですか。
ヨーロッパの洗濯機は洗濯に使う水の温度を調節できる洗濯機があるため、ご使用出来る温度を記載しています。
日本でご使用の際は、水道水などそのままの温度で問題ありません。

トイレクリーナー FAQ

生産はどこで行っているのですか?
ドイツのヴェルナー&メルツ社の工場で生産しています。
柄付ブラシでこすらなくても汚れは落ちるのでしょうか?
クエン酸に尿石などを溶かす効果があるので、柄付きブラシを使わなくても汚れ落としの効果はあります。
ただし、こびりついた汚れなど落ちにくい場合は柄付きブラシをお使いください。

キッチン空間消臭剤 FAQ

生産はどこで行っているのですか?
オーストリアのヴェルナー&メルツ社の工場で生産しています。
シャクヤクとは何ですか?
ボタン科ボタン属の多年草です。シャクヤクから抽出されるエキスには消臭効果があることが認められています。
調理台や生ごみに直接かけても効果がありますか?
本品は、空間の臭いに対する消臭剤です。それ以外の使用は用途外となり推奨はできません。
調理後ということですが具体的にどのようなタイミングでの使用を想定していますか?
調理が終わった後や食事が終わった後で、キッチンの空間に漂う調理臭を消したい時にお使いいただくことを想定しています。
トイレやリビングにも使用できますか?
キッチン以外の空間でも使用可能です。トイレのアンモニア臭には効果がありますが、お風呂のカビや下駄箱特有の臭いには効果はありません。
衣類や布にも使用できますか?
本品は空間への消臭剤のため、衣類への使用は推奨できません。