手厚い介護が必要になっても
それまでと変わりなく
お住まいいただけます。
24時間有人の管理体制
24時間365日、ご入居者様に安心して
ご生活いただくために。
コンシェルジュ※が常駐し、いつ起こるか分からない「もしも」の事態に、迅速に対応します。また、暮らしのサポートとして、宅急便の取次ぎやゴミ出しのお手伝いなど、日常生活の中でのお困りごとにもお応えします。
コンシェルジュの役割
基本サービス
- フロントサービス
ご来訪された方への対応からゴミ出しのお手伝い、宅急便の取り次ぎなど行います。お困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
- 安否確認（状況把握）
ご入居者様が安心してご生活していただけるように、毎日のご様子を見守ります。もし変化があった場合には、医療機関や介護事業所等と連携し、すみやかに対応いたします。
- 生活相談
日々の生活まわりのことやお身体のこと、介護のことなど、どのようなことでもお気軽にお声掛けください。関係各所と連携をとり、安心して生活できるお手伝いをいたします。
- 緊急対応（24時間対応）
体調の変化や突発的なできごとにも対応します。居室に備え付けのケアコール（2か所）から、常駐しているコンシェルジュにつながりますので、何かあればすぐにご相談できます。
栄養バランスのとれた食事の提供
建物内のダイニングで栄養バランスのよい食事を1日3食ご提供しています。毎月のイベント食や行事に合わせたメニューもあり、楽しい食卓を演出します。
生涯にわたり趣味を楽しむための多彩なアクティビティ
月〜土曜日の午前・午後の1日2回のアクティビティ、日曜日には季節イベントや地域交流イベントなどを定期的に実施し、いつまでもやりたいことを楽しみながらおすごしいただけます。※日曜は除きます。
ご入居者専用の館内図書館（ライブラリ）
文庫から趣味の雑誌などをご用意。館内図書館として、ご入居者様やご家族様がご自由に読書を楽しめるスペースとなっています。毎月、書籍の入れ替えをしていますので、長く楽しんでいただけます。
本のリクエストも承っております
新聞コーナー
24時間緊急対応／医療機関との連携
協力医療機関と連携をとり、日常の訪問診療から突発的な体調不良などの緊急対応まで、24時間365日のサポート体制を整えています。
＜連携医療機関＞
・メディケアクリニック 石神井公園
・悠翔会 くらしケアクリニック 練馬
・白報会 すぎなみ在宅診療所
※医療費、薬剤費は実費負担となります。ご入居者様の暮らしを守る災害に強い建物
地震や火災などあらゆる災害に強い建物で、避難が困難なご入居者様を災害から守り、安心して暮らしていただけます。
蓄電池による停電への備え／3日分の食料・日用消耗品の備え
地震に強いへーベルハウスの建物
併設介護事業所
4つの事業所を併設している安心感
支援が必要になった時には、ご入居者様の体調や健康状態などを把握しているコンシェルジュが、併設する4つの事業所と連携を図り、すみやかに対応することが可能です。特に、「医療的ケアが必要」「身体状況が悪化」した際には、併設する看護小規模多機能型居宅介護事業所をご利用いただくことで、医療的ケアも含めた24時間の介護サービスを受けながらお部屋での生活をご継続いただくことが可能です。
館内併設の4つの介護事業所によるサポート※
介護度・身体状況などにより、併設介護事業所の介護サービスをご利用いただけます。
1看護小規模多機能型居宅介護事業所とは
「通い（デイサービス）」「泊まり（ショートステイ）」「訪問介護・看護」のサービスを、介護と看護の両面から柔軟に組み合わせてご提供いたします。介護を必要とする方に対しては、「通い」を中心に「泊まり」「訪問」の介護サービスを24時間365日の体制でご提供いたします。さらに医師の指示のもと、看護師の「訪問」、または「通い」「泊まり」サービス利用時に医療的ケアを受けることが可能です。要介護度が高く、医療ニーズの高い方にも安心してご利用いただけます。
- 2訪問介護事業所
訪問介護員（ホームヘルパー）がお部屋へ訪問して身体介護（排泄、移動、食事の介助等）や主に家事のお手伝いをする生活援助（洗濯、掃除など）を行います。また必要な方には共用浴室での入浴介助も行います。
- 3訪問看護事業所
看護師が、お部屋へ訪問して医療的ケアを行います。健康状態の観察から、点滴、注射などの医療処置まで、医師と連携をとることで、看護ケアが必要な方でも安心してご生活いただけます。
- 4居宅介護支援事業所
介護が必要な方が適切なサービスを利用できるように、ケアマネジャーがケアプラン（介護サービス計画）を作成し、介護事業所や関係機関（医療機関、福祉機関など）とも連携して要介護の方やご家族の生活をサポートいたします。また、介護保険の申請代行も行います。