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工事担当
リフォーム現場における施工管理全般に携わります。
お客様と信頼関係を築きながら、
リフォームの施工計画から完成までを管理します。
設計担当
プロの技術者の視点からリフォームの設計全般に携わります。
時には営業担当と一緒にお客様のお話しを伺いながら
最適な住まい方を提案します。
1お客様と深く関われる
リフォームはお客様が住まいながら工事することが多いため、工事担当は常にお客様と関わりを持ちます。また、設計担当もお客様との打合せに同席して、プランニングやプレゼンテーションを行います。
2安心施工を提供
「ヘーベルハウス」の設計図や仕様書などをすべて保管しているため、見えない部分まで正確に把握しています。大掛かりなリフォームでも構造を最大限に生かした安心で最良の施工が行えます。
3フレキシブルな提案
保管している設計図や仕様書などから可変領域を適切に診断して最適なプランを提案。ご希望の空間と構造安全性を両立した、安心で満足度の高いリフォームを実現します。
[1]
工事引継
営業・設計担当から工事内容やお客様の要望などを引継ぎます。営業・設計・工事担当、工事店主任とで打合せを行い、工事内容を正確に把握します。
[2]
現地打合せ・近隣挨拶
資材の搬入経路や周辺の交通量などを含め、現況を確認します。お客様に工事のスケジュールをご説明し、近隣への挨拶も行います。
[3]
着工
担当エリア内のリフォーム現場を巡回し、工程管理や安全管理、工事店への指揮・指導を行い、お客様に工事の進捗状況などをお伝えします。
[4]
工事完了
完了検査を行い、仕上がりの品質を確認して営業担当に報告します。営業担当がお客様より「工事完了確認書」をいただき、工事が完了します。
[1]
営業担当からの相談
担当する営業チームの営業担当から、お客様へのリフォームプランの提案の相談を受けます。営業担当が事前にお伺いした情報がある場合にはそれをもとにリフォームプランを作成します。
[2]
プラン作成・プレゼンテーション
営業担当に同行して、リフォームプランをお客様にご提案します。また、技術者の視点でお客様の潜在ニーズを見出し、付加価値の高いリフォームプランを提案します。
[3]
リフォームプラン確定
プランが確定したら、各種図面をCADを用いて作成します。
[4]
工事引継
営業担当とともに引継ぎに必要な資料を作成して、工事の詳細な内容を引継ぎます。営業・設計・工事担当、工事店主任とで打合せを行い、工事内容を正確に伝達します。
