从引进到灵活运用的安心支持
以便客户能够安心地使用DELPET™,旭化成竭诚提供从选选择产品级别到使用时的支持。
从提案选别适合客户需求的等级到实施各种评价测试,竭诚为客户提供支持。
旭化成拥有甲基丙烯酸树脂各种特色的系列和级别产品。我针对客户的需求选择合适产品竭诚提供全面支持。
旭化成的甲基丙烯酸树脂团队倾听客户的需求,拿出适合的客户的等级方案。另外,客户在加工产品时所需要的各种评价试验、性能试验,旭化成会站在客户立场,竭诚提供支持。
根据客户需求开发新级别来解决课题
我们从丰富的产品阵容中拿出适合客户需求的等级方案。 若是没有匹配的产品,我们通过开发新级别产品来支持客户解决课题。
某汽车零部件厂家,在制造尾灯的过程中,使用其他公司材料出现成形不良问题。旭化成通过追踪不良率查出其原因,拿出妥当的解决方案,开发出新的产品等级。结果,为客户改善了尾灯的不良率,提高了产品效率。
过去,对于其他公司材料中发生的成形不良问题,我们通过提出从原料方面进行改良的方案,成功地改善了不良率。
汽车行业| 注塑成形| 采用PB级别
针对出现地问题迅速提出解决方案和预防对策
在产品的制造现场,无论怎样注意,都有可能产生成形不良或异物混入等问题。
在使用本公司产品之际,出现某些问题时,旭化成会进行再现试验和分析,迅速提出解决方案。另外,我们还致力于找出制造工艺中问题发生地根本原因,为后续的预防措施进行提案。
通过不断的沟通提供安心服务
我们旭化成重视售后与客户保持沟通。通过售后的支持和定期访问不断沟通,让客户安心使用我们的产品。