WEB製品保証

WEB製品保証登録のお願い

製品保証のスムーズな対応と製品およびサービス改善の為に、必要事項をご登録頂きますようお願い致します。
ご登録頂きますと特典として保証期間を1年延長致します。

  • 対象製品

    登録車用:LUMINA™

  • 登録方法
    ① 「車検証」と、製品同封の「WEB保証書」を準備します。
    WEB保証書(製品同封)
    WEB保証書
    車検証
    車検証
    ② 下記のWEB製品保証登録はコチラをクリックし、保証登録フォームに必要事項を入力ください。
    ③ 登録が完了しますと、登録完了メールが届きますので、ご確認の上、登録完了メールとWEB保証書の保管をお願い致します。
  • 特典

    WEB製品保証登録頂きますと、特典として保証期間を1年延長致します。

    製品名 用途 通常取付日から WEB保証して頂いた場合取付日から
    LUMINA™ 登録車 4年間 5年間

    Scroll ➔

  • 注意事項
    • 製品取付から30日以内に登録をお願い致します。
    • 登録情報に間違いがある場合は保証の対象外となる場合があります。間違いが無いようにご登録お願い致します。
    • 照明器具の用途(登録車用、軽自動車用)を守ってご使用ください。用途が守られていない場合、保証の対象外になります。
    • 取扱説明書の使用上の注意を守ってご使用下さい。注意事項を守ってご使用されていない場合、保証の対象外となります。
    • 本サービスは予告なく変更する事がございます。
  • 個人情報の取扱に関するご案内

    旭化成グループ データ保護について:プライバシーポリシーをご確認下さい。

  • 問合せ先

    WEB製品保証に関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、
    下記の電話番号(受付時間 9:00~17:00 土・日・祝日・年末年始を除く)、またはお問い合わせフォームよりお願い致します。

    電話番号:03-3552-5350
    (旭化成テクノプラス株式会社 オートモーティブ営業部)

    お問い合わせフォーム

WEB製品保証登録は
コチラ

製品保証に関するお問い合わせ

お問い合わせの前に下記の内容をご確認頂きますようご協力お願い致します。

① 照明器具のLEDが全て消えている場合

・照明器具の配線と車両の配線が正しく接続されていますか?
・後面に照明器具を取り付けている場合、車両に開けた穴の端面で配線に傷ができていませんか?

穴の処理は適切に
照明器具の配線を通すために車両に穴を開けた場合は、穴の端面で配線を傷付けぬように、穴の処理は適切に行ってください。
② 照明器具のLEDが一部が消えている場合

当社純正品以外のメッキ枠を使用していませんか?
純正品以外のメッキ枠を使用した場合、画像の様にメッキ枠の支柱が影となり、部分的に消えている様に見える事があります。
必ず当社純正のメッキ枠をご使用下さい。

弊社製品専用枠をご使用下さい:表面
弊社製品専用枠をご使用下さい:裏面
③ 製品の保証期間をご確認ください。

製品にはそれぞれ保証期間が定められております。
下記表をご参照の上、保証期間内である事をご確認下さい。
また保証期間をとわず、製品の構造上修理は承っておりません。

製品名 用途 通常取付日から WEB保証して頂いた場合取付日から
LUMINA™ 登録車 4年間 5年間
Scroll ➔
④ 照明器具の用途(登録車用、軽自動車用)を守ってご使用されていますか?

用途を守ってご使用されていない場合、保証の対象外となります。

⑤ 取扱説明書に記載された注意事項を守り、製品をご使用頂きましたか?

注意事項を守ってご使用されていない場合、保証の対象外となります。

  • 個人情報の取扱に関するご案内

    旭化成グループ データ保護について:プライバシーポリシーをご確認下さい。

  • 問合せ先

    WEB製品保証に関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、
    下記の電話番号(受付時間 9:00~17:00 土・日・祝日・年末年始を除く)、またはお問い合わせフォームよりお願い致します。

    電話番号:03-3552-5350
    (旭化成テクノプラス株式会社 オートモーティブ営業部)

    お問い合わせフォーム

製品保証に関するお問い合わせは、下記書類をご準備の上、お問い合わせフォームまたは電話にてお問い合わせお願いします。

  1. ① 製品の保証書 または WEB保証書(WEB製品保証登録が完了されている方のみ)
  2. ② 車検証

電話番号:03-3552-5350
(旭化成テクノプラス株式会社 オートモーティブ営業部)

製品保証に関する
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