お客様の成功を支える安心のサポート

旭化成のメタクリル樹脂は、特徴のある様々なシリーズ・グレードをご用意しております。私達は、お客様のご要望を満たす最適な製品を見つけ出すためのサポートを提供しています。

旭化成のメタクリル樹脂チームは、お客様のご要望を親身にヒアリングし、最適なグレードを提案します。また、お客様が製品を作る上で必要となる各種評価試験・性能試験も、お客様と同じ目線に立ってサポートさせていただきます。

私たちは、豊富なラインナップから最適なグレードをご提案させていただきます。しかし、それでもマッチした製品が見つからない場合は、新グレード開発で課題解決をサポートさせていただくこともございます。

ある自動車部品メーカーでは、テールランプの製造において、他社材料の成形不良が問題となっていました。旭化成は、不良率やその原因の追跡を通じて、最適な解決策として新たなグレードを開発し、ご提案させていただきました。その結果、テールランプの不良率を改善し、歩留まりの向上を実現しました。

製品の製造現場では、どんなに気をつけていても、成形不良や異物混入などのトラブルが生じてしまうことがあります。

我々の製品を使用される上で何らかのトラブルが生じてしまった際にも、旭化成は再現試験や分析を行い、迅速に解決策をご提案いたします。また、製造プロセスでの根本原因の特定に努め、それ以降の予防策のご提案までサポートいたします。

私たち旭化成は、製品を提供後のお客様との関係性を重要視しています。導入後のサポートや定期的な訪問を含めてコミュニケーションを継続することで、お客様が私たちの製品を安心してお使いいただけるよう努めています。