１．利用目的

旭化成ホームズグループは、事業活動に伴い、事業遂行上必要となる個人情報を既に取得し、また今後も取得しますが、これらの個人情報は下記の目的で利用させていただきます。

（1）お客様に関する個人情報

• ①旭化成ホームズグループの事業における各種商品・サービスの提供、契約等の締結に必要な調査および書類等の作成、同契約の履行、及びこれらのアフターサービスの提供（関連する会員制組織の運営を含む。）
• ②商品・サービス提供に関連する各種行政手続（登記手続きを含む。）のための調査、書類等の作成・申請、各種ローン・つなぎ融資・保険等を利用する場合の審査・申込の取次業務及び金融機関への必要情報の提供等の支援、取次
  ※代理業者としてお客様の個人情報を提供させていただく先はこちら（別紙）
• ③商品・サービスに関する資料や見学会・セミナー等の各種イベント、ローン・資産活用・保険・介護等、住まいや生活全般に関わる情報の提供等のご案内（お客様から取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、お客様の趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関するご案内や広告を行うために利用することを含む）
• ④各種アンケートへのご記入、ホームページ・カタログ・広告等の企画・製作、各種イベント開催等へのご協力のお願い等、旭化成ホームズグループの商品・サービスの開発、改善
• ⑤上記各目的に付帯する事項

（2）お取引先の方々（法人のお客様の場合はその役職員の方々）に関する個人情報

• ①お取引、EHS活動、IR活動、金融取引および年金運用に関する照会、連絡（報告書、配布物の送付を含みます。）、打合せ、相談、検討、契約、受発注、発送、請求、入金、支払および債権債務管理
• ②旭化成ホームズグループ内へ入場する方々および入場する各種車両の入退管理
• ③旭化成ホームズグループが拠点を置く地域との渉外
• ④官公庁、団体等への届出・報告

（3）採用・募集活動応募者の方々に関する個人情報

• ①採用・募集活動応募者への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要な利用

（4）役員、従業員、従業員のご家族、退職者の方々に関する個人情報

• ①業務上の連絡、勤怠管理、給与の支払い、経費の清算、人員の適正配置、人事評価、能力開発、福利厚生、安全衛生等の労務管理その他労働関係法令、税関係法令および社会福祉関係法令に定められた義務の履行
• ②社内規程に定められた各種手続の受理、履行および管理
• ③健康保険組合・企業年金基金等の福利厚生関係およびグループ会社等への連絡、社内報等配布物の送付、非常時の連絡、OB会等親睦活動における連絡・配布物の送付

２．安全管理措置

旭化成ホームズグループは、個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じて適切な管理を行います。

（1）基本方針の策定

• ・個人データの適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドラインの遵守、安全管理措置等についての基本方針を策定。

（2）個人データの取扱いに関わる規程の整備

• ・取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者、担当者およびその任務等について個人データの取扱い規程を策定。

（3）組織的安全管理措置

• ・個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取扱う従業員及び当該従業員が取扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備。
• ・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施。

（4）人的安全管理措置

• ・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施。
• ・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載。

（5）物理的安全管理措置

• ・個人データを取扱う区域において、従業者の入退室管理及び、持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しないものによる個人データの閲覧を防止する措置を実施。
• ・個人データを取扱う機器、電子媒体及び書類などの盗難または紛失などを防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施。

（6）技術的安全管理措置

• ・アクセス制御を実施して、担当者及び取扱う個人情報データベース等の範囲を限定。
• ・個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入。

また、旭化成ホームズグループは、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して、必要な範囲で個人情報を提供します。その場合、個人データを適正に扱っている者を選定し、当該委託先における安全管理措置を実施するために、個人情報の取扱いに関する契約の締結などの適切な監督を行います。さらに、当社は、外部委託に係る取扱規程を整備し、その定期的な見直しを行います。

３．第三者への開示・提供

旭化成ホームズグループは、原則、ご本人の同意をいただくことなく、ご本人から取得した個人情報を第三者へ開示または提供しません。ただし、次に該当する場合はこの限りではありません。

（1）業務の一部を委託する業務委託先に対する開示・提供

旭化成ホームズグループは、業務の一部を委託する業務委託先に対して、必要な範囲の個人情報を開示・提供することがあります。この場合、旭化成ホームズグループは、個人データを適正に扱っている者を選定し、当該委託先における安全管理措置を実施するために、個人情報の取扱いに関する契約の締結などの適切な監督を行います。

なお、外国にある第三者への業務委託の場合は、原則通りご本人の同意をいただきます。

（2）ご本人に代わって行う開示・提供

旭化成ホームズグループは、以下に例示するような第三者（以下の例に限られません。）に対して、ご本人に代わって個人情報を開示・提供することがあります。

• ・建材、設備、家具等の製造業者、配送業者
• ・各種施工業者
• ・土地家屋調査士、測量事務所、司法書士事務所
• ・建築士事務所、設計事務所
• ・宅地建物取引業者、賃貸住宅管理業者
• ・金融機関
• ・税理士事務所
• ・引越し、仮住まい業者　等

（3）共同利用

旭化成ホームズグループは、旭化成ホームズグループが管理する全ての個人データを、前述した利用目的にしたがって、旭化成株式会社および旭化成ホームズグループ各社との間で共同利用します（旭化成ホームズグループ各社の事業につきましては、https://www.asahi-kasei.co.jp/j-koho/index.html/ をご確認ください。）。なお、指定信用情報機関から提供を受けた信用情報については、この限りではありません。また、当該個人データの共同利用に関する個人データの管理責任は、旭化成ホームズ株式会社代表取締役社長が有します。

旭化成ホームズグループが管理する個人データの一部を特定の利用目的にしたがって旭化成ホームズグループ以外の第三者との間で共同利用する場合には、事前にその詳細をご説明いたします。

（4）その他

旭化成ホームズグループは、以下の場合に第三者に対して、個人情報を開示・提供することがあります。

• ・法令に基づく場合
• ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
• ・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
• ・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
• ・統計的なデータなどご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
• ・合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による承継の場合

４．機微（センシティブ）情報

旭化成ホームズグループは、機微情報（金融分野における個人情報保護に関するガイドライン第５条参照）については、金融分野における個人情報保護に関するガイドライン第５条第１項に列挙された場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。

５．各種ご請求・お問合わせ等

旭化成ホームズグループが管理する個人データの取扱いに関する各種ご請求（開示、訂正、利用停止、削除等）、ご質問や苦情に関するお問合わせは、以下にて受付をいたします。

（1）受付手続

下記（2）のお問合わせ等窓口までご連絡ください。
各種ご請求を希望される場合は、当該窓口から所定の請求書をご本人宛に送付しますので、請求書をご記入のうえ当該窓口宛にご返送ください。請求書到着後、請求内容につき本人確認のうえ、個人情報保護法等に従い、ご本人に対し回答いたします。

回答にあたっては、一定の準備期間を要すること、ご本人の保有個人データの特定にご協力いただく場合があること、また実費を考慮したうえで相応の手数料のご負担をいただく場合があることにつき、あらかじめご了承ください。なおご請求の対象は、法令で対応を要しないとされているものを除く、個人情報保護法上の「保有個人データ」に該当するものに限ります。

（2）お問合わせ等窓口

個人情報に関するお問合せ等は、それぞれ下記窓口にて受け付けいたします。

• ①お客様
  〒101-8101
  東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング7F
  旭化成ホームズ株式会社　お客様相談室
  TEL：（0120）997-689

• ②上記以外の方
  〒101-8101
  東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング7F
  旭化成ホームズ株式会社　総務部総務企画課
  TEL：（03）6899-3000

６．旭化成ホームズグループ各社のウェブサイトについて

（1）安全対策

旭化成ホームズグループ各社のウェブサイト（以下、当ウェブサイトといいます。）では、個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん、漏洩等への危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。また個人情報を取扱う部門ごとに情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する規程を設けて社内への周知徹底を実施しています。

（2）特定または不特定情報の収集

当ウェブサイトでは、アクセスされたご本人を特定できる情報（氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等）を、ご本人の同意なく収集することはありません。その一方、当ウェブサイトでは、ご本人個人を特定できない情報を旭化成ホームズグループ以外の第三者を通じて収集することがあります。このタイプの情報の例としては、ご本人が当ウェブサイトのどのページにご訪問されたのか、またどのドメイン名のウェブサイトから当ウェブサイトにアクセスされたのかの記録等があります。これらの情報は、当ウェブサイトの内容の改善等に利用されることがあり、またあらかじめご本人からの同意を取得したうえで、旭化成ホームズグループが既に有しているお客様等の個人情報と紐づけて利用する場合があります。

（3）クッキー等の識別子の利用

当ウェブサイトは、訪問者が当ウェブサイトを最適な状態で利用していただくため、そのクッキー（ウェブサーバがご本人のコンピュータを識別する業界標準の技術）などの識別子を利用しています。各ウェブサイトにおけるクッキーの取扱いの詳細については、別途「クッキーポリシー」をご覧ください。

（4）訪問状況等の情報分析について

当ウェブサイトでは、訪問者のウェブサイトの訪問状況を把握するために各ウェブサイトの「クッキーポリシー」に記載の分析ツールを利用しています。これらの分析ツールを利用することにより、分析等を行う事業者が、当該ウェブサイトが発行するクッキーをもとにして、当該ウェブサイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。
旭化成ホームズグループは、事業者からその分析結果を受け取り、お客様等の当該ウェブサイトの訪問状況を把握し（事業者により収集、記録、分析された情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、事業者により当該事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。）、既に取得している個人情報等と合わせて分析のうえ、お客様等の趣味・嗜好に応じた商品・サービスの提供等を行うことがあります。

（5）本プライバシーポリシーの適用範囲

本プライバシーポリシーの適用範囲は、当社および旭化成ホームズグループ各社です。ただし、旭化成ホームズグループ各社にて本プライバシーポリシーと異なるプライバシーポリシーを定めている場合には、当該グループ各社のポリシーが適用されます。また、当ウェブサイトからリンクの張られている他のウェブサイトのプライバシー保護についての責任は負いかねますので、それぞれのウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。